Один агент помогает и команде, и клиентам. В командном чате ставит задачи, следит за CRM, помнит договорённости и напоминает о них. В каждом клиентском чате — менеджер проекта: знает контекст, вводит новых участников в курс дела, отвечает по делу и ничего лишнего не говорит.
Работает у нас в Solaris прямо сейчас: командный чат + клиентские проекты.
Реплики — из реальной работы агента. Имена клиентов скрыты.
Каждый клиент — отдельный чат. Каждый чат — вопросы, договорённости, «а когда будет готово?». Всё это держит в голове один человек — обычно вы.
Клиент задал вопрос утром — команда увидела вечером. Осадок остался.
Договорённости из чатов не превращаются в задачи — и теряются.
Сотрудник в клиентском чате сказал лишнее — цену, срок, внутреннюю кухню.
Что происходит по лидам и сделкам — видно только если самому лезть в CRM.
Один агент живёт во всех ваших чатах, но ведёт себя по-разному: со своими — по-свойски и с полным контекстом бизнеса, с клиентами — представляет компанию.


Полторы минуты про ИИ-ассистента: что он берёт на себя, как устроен и почему это сотрудник, а не чат-бот.
Вы пишете одному агенту. Он разбирает задачу и отдаёт её тем, кто умеет её делать: у каждого — своя роль, свой участок и свой результат. Это не метафора: каждый сотрудник ниже — отдельный агент со своим промптом и памятью.

Принимает задачу, делит на шаги, назначает исполнителей, сводит результат и отвечает вам в чате

Проверяет сайты, документы, противоречия в цифрах — находит то, за что зацепится клиент

Договоры, акты, КП с расчётом — по шаблону компании, в .docx и на страницу

Ведёт обещания из переписки: кто, кому, с какого числа. Утром напоминает — и в 5-й раз тоже

Делает ролики под ключ: сценарий, кадры, анимация, озвучка, монтаж — со своей съёмочной группой

Статьи от поискового спроса, посты, лендинги, презентации — в фирменном стиле и с проверкой

Перепроверяет каждый результат перед отправкой: вёрстку, цифры, ссылки, логику

Следит, что всё работает: боты, сайты, рассылки. Сбой видит раньше, чем вы
Защитный контур стоит над всеми: что бы ни подготовила команда, клиенту уходит только то, что разрешено его контекстом. Цены, сроки и внутренняя кухня — через людей.

Вы даёте тему или текст. Дальше студия работает сама: сценарий, раскадровка, иллюстрации, анимация, озвучка, музыка, сборка. Ролик справа сделан именно так.















16 ролей в студииМенеджер — один вход для всех задач. Под ним четыре направления, в каждом — свои агенты. Новая функция — это новый субагент в одном из направлений, для вас ничего не меняется: тот же чат.










Управленческие решения: стратегия, деньги, продажи, риски. 10 ролей разбирают вопрос и дают позицию.
















Ролики, анимация, озвучка, монтаж, публикация — от темы до готового видео на площадках.











Статьи от поискового спроса, посты, КП, договоры, презентации и лендинги в фирменном стиле.






Отвечает клиентам на сайте и в рассылках, ведёт CRM-сводку и обещания, следит за сбоями и не даёт сказать лишнего.
Три внедрения с проверяемыми цифрами — и шесть КП, которые менеджер собрал сам по реплике в чате. Страницы живые, откройте любую.
Ведёт 45 рабочих чатов сразу — команду и клиентов, 24/7. Отвечает за секунды: сделка не стынет и не уходит к конкуренту, пока менеджер занят. Каждая договорённость сразу становится задачей в CRM. До задачи доходит на 40% больше диалогов, освобождается около 200 часов в месяц — полторы ставки, которые не надо нанимать.
Международная компания грузоперевозок. Заявку оформляют в 4 раза быстрее — груз обрабатывают, пока клиент не ушёл к конкуренту, конверсия в сделку выше. Тот же состав закрывает вчетверо больше заявок без роста фонда оплаты труда.
Расхождение с ручным расчётом методолога на выборке 262 605 ₽. 9 кабинетов на ночной синхронизации, 62 показателя. Один финдир ведёт 5–7 клиентов вместо трёх.
С 19 мая — по статье в день без участия людей. 70 SEO-статей, Google 15 → 49 страниц в индексе за август. ExoSkill тем же способом — с нуля в топ-3 за два месяца.
Разбор в блоге →Справа — реальная переписка из командного чата, 27 июля. Карина попросила ссылку, через минуту менеджер прислал готовое КП и сам пересказал, что внутри.





Ещё разборы и кейсы — в блоге, его тоже ведёт агент.
Обычный чат-бот может сболтнуть что угодно. Здесь — двойная защита: жёсткие правила роли плюс программный фильтр, который перехватывает ответ, если в него попали цифры не из контекста проекта.

Погружаем агента в контекст: команда, проекты, регламенты, ваш таск-трекер и CRM. Определяем, что можно говорить клиентам, а что — только внутри.
Просто добавляете агента в Telegram-группу — как обычного участника. Он сам представится и подхватит контекст. Новый клиент — новый чат — ноль настройки.
Утренние отчёты, задачи из разговоров, ответы клиентам, контроль договорённостей. Вы подключаетесь только там, где нужно решение человека.
Внутри — те же ИИ-модели, на которых мы строим агентов для корпораций. Он читает чат как человек и отвечает как человек, который в теме.
Каждое утро: лиды за день, неделю, месяц, неразобранное, кому звонить, зависшие сделки.
Договорённость прозвучала — задача в трекере. Из команды или из клиентского запроса.
Под каждого клиента — своё досье проекта. Отвечает по делу, а не общими словами.
В чат зашёл новый человек — агент сам поздоровается и введёт в курс: о чём проект, кто в команде и на чём остановились.
Помнит, кто что обещал и к какому сроку, и какие вопросы остались без ответа. Каждое утро присылает команде сводку: что просрочено, что горит сегодня, что висит.
Сложный вопрос — мгновенный перевод на нужного человека плюс задача, чтобы не потерялось.
В командном чате или в личке — просто напиши, что нужно. Агент сам откроет инструменты, сделает и пришлёт готовым файлом. Не объяснением, не инструкцией — готовым файлом.
Чат-бот отвечает по скриптам и кнопкам. Здесь — ИИ-агент на тех же моделях, что мы внедряем корпорациям: он читает весь чат, знает контекст конкретного клиента и вашей команды, сам решает, где ответить, а где передать людям. И у него есть жёсткие границы: коммерческую информацию он не выдаёт.
Защита двойная. Первый контур — правила роли: цены, сроки, методология и внутренние процессы запрещены на уровне инструкций. Второй — программный фильтр: если в ответе для клиента оказались цифры, которых нет в согласованном контексте проекта, ответ автоматически заменяется на передачу вопроса команде, а вам ставится задача.
Пилот запускается за несколько дней: собираем контекст бизнеса, подключаем таск-трекер и CRM, добавляем агента в чаты. Дальше каждый новый клиентский чат подключается самостоятельно — просто добавьте агента в группу.
Telegram-чаты — основная среда. Задачи — в ваш таск-трекер, отчёты — из вашей CRM. В корпоративном контуре подключаем ваши системы по согласованию: CRM, трекеры, календари, базы знаний.
Нет — это снимет с него рутину. Агент закрывает операционку: быстрые ответы, фиксацию договорённостей, отчёты и контроль. Решения, переговоры и отношения с клиентом остаются за людьми — агент как раз следит, чтобы до людей доходило только то, что требует человека.
Совет директоров, менеджер проекта, отраслевые агенты — собираем управленческий ИИ-контур под ваш бизнес.
Смотреть всех агентов