Оплата, договор и гарантии

Как считается цена

Цена считается от реальной трудоёмкости конкретной задачи, а не по прайсу «за бота». После брифа мы раскладываем работу на роли (архитектор, backend, AI-инженер, интеграции) и часы, и называем сумму с разбивкой по этапам.

• Готовые агенты из витрины: от 15 000 ₽. Пилот на одном процессе под вашу задачу: от 40 000 ₽.
• Ассистент под ключ: тарифы Старт 40 000 ₽, Бизнес 110 000 ₽, Макс 290 000 ₽, разово.
• Сложные проекты (отдел продаж полного цикла, корпоративный контур): расчёт по человеко-часам после брифа, от 150 000 ₽.
• Готовые компоненты нашей инфраструктуры (защитный контур, переключение моделей, виджет, ИИ-менеджер) цену снижают, а не повышают: их не нужно писать заново.

Порядок оплаты

Работа делится на этапы. Каждый этап оплачивается по схеме 50 на 50: половина при старте этапа, вторая половина после того, как вы приняли результат по акту. Так вы платите за сданное, а мы не держим работу в подвешенном состоянии.

• Оплата в рублях, безналичным переводом по договору на ООО «АЛЬФА ПРЕМИУМ». Для физических лиц возможна оплата по счёту.
• Никаких абонентских платежей за сам агент и никакой оплаты за токены: после сдачи агент ваш.
• Поддержка и доработки после сдачи обсуждаются отдельно и оформляются отдельным договором, а не «дописываются» к старому.

Договор и документы

• Договор с техническим заданием и этапами, где записаны сроки, состав работ и критерии приёмки.
• Акт сдачи-приёмки на каждый этап и закрывающие документы по каждому договору отдельно.
• Доступы, ключи и данные компании передаются по отдельному регламенту, при необходимости агент разворачивается на вашем сервере, и данные не покидают контур компании.
• Памятка о том, какие доступы нужны для старта, отправляется сразу после оплаты первого этапа.

Сроки

• Простой ассистент или виджет на сайт: 3–5 рабочих дней с момента получения доступов.
• Полное внедрение с картой процессов: около четырёх недель от брифа до боевого агента.
• SEO и продвижение в нейросетях: первый замер через месяц, заметный сдвиг в показах и запросах на второй-третий месяц. Это лаг индексации, а не нашей работы.

Что мы гарантируем

• Замер до и после. До запуска фиксируем цифру: время ответа, долю вопросов без человека, стоимость обработки. После пилота сравниваем. Если сдвига нет, честно говорим об этом и не предлагаем масштабировать то, что не сработало.
• Правки в рамках ТЗ входят в цену. Пока агент не делает то, что записано в задании, этап не считается сданным.
• Не зависим от одного вендора. Если Claude, GPT или другую модель заблокируют для России, контур переключится на следующую в цепочке, а работа вашей команды не остановится.
• Защита от инъекций и утечек закладывается в каждого агента на базовом уровне: попытки подменить инструкции, выманить ключи или данные отражаются, а не игнорируются.
• Коммерческая тайна. Агент не выдаёт того, чего не должен знать посторонний, и не передаёт данные компании третьим лицам.

Как проверить нас до оплаты

Умный виджет Адам работает семь дней бесплатно на вашем живом трафике. Каждый агент, который мы продаём, сначала работает у нас самих: ИИ-менеджер, Совет директоров, автопостер, продакшн-студия. И мы сведём вас с директором компании, где наши агенты уже работают, чтобы вы спросили напрямую, что изменилось и окупилось ли.